politique de confidentialité

Politique de Confidentialité - Biomee

Chez Biomee, la protection de votre vie privée et de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web ou effectuez un achat.

1. Collecte des données personnelles

Nous recueillons des informations lorsque vous passez une commande, créez un compte ou remplissez un formulaire sur notre site. Les données collectées peuvent inclure :

• Nom et prénom

• Adresse de livraison et de facturation

• Numéro de téléphone

• Adresse email

• Détails de paiement (si nécessaire)

Ces informations sont utilisées pour :

• Traiter vos commandes et assurer la livraison

• Gérer votre compte client

• Vous informer sur nos produits et offres si vous y avez consenti

Nous pouvons transmettre certaines de vos données à nos partenaires de livraison ou de paiement pour exécuter votre commande.

2. Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, mémoriser votre panier ou vos préférences, et recueillir des statistiques de visite.

Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais cela peut limiter certaines fonctionnalités du site.

Nous utilisons également Google Analytics pour analyser le comportement des visiteurs. Les données recueillies sont anonymes et ne permettent pas de vous identifier personnellement.

3. Sécurité des données

Nous appliquons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou utilisation frauduleuse.

Les transactions de paiement sont chiffrées via la technologie SSL (Secure Socket Layer). Toutefois, aucune transmission de données sur Internet n’est sûre à 100 %, nous vous recommandons donc de ne jamais partager vos informations bancaires par email.

4. Vos droits

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles

• Demander la modification ou suppression de vos données

• Refuser tout contact à des fins marketing

Pour toute demande, contactez-nous par email à contact@biomee.ma.

5. Partage avec des tiers

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons toutefois les partager avec des prestataires de confiance pour :

• La livraison de vos commandes

• Le traitement de vos paiements

• L’amélioration de nos services

Tous nos partenaires s'engagent à respecter la confidentialité de vos données.

6. Liens externes

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En utilisant notre site, vous acceptez notre politique de confidentialité. Cette politique peut être modifiée à tout moment, nous vous invitons donc à la consulter régulièrement.